محتوای دوره یا سمینار :

آموزش : Benchmark چیست؟
آموزش : رقابت جهانی و وجود شرایط رقابتی در بازارکار
آموزش : توسعه علم و تکنولوژی
آموزش : ضرورت رعایت استانداردهای TQM
آموزش : انتخاب موضوع برای مقایسه
آموزش : تعریف فرآیند ارزیابی
آموزش : شناسایی رقبا
آموزش : شناسایی بازار
آموزش : شناسایی منابع اطلاعاتی
آموزش : جمع آوری اطلاعات
آموزش : تعیین دقیق فاصله های یافت شده در فرآیند مقایسه
آموزش : تعیین تفاوت های فرآیند
آموزش : هدف گذاری برای رسیدن به راندمان مورد نظر در آینده
آموزش : برقراری ارتباط با سازمان های بیرونی
آموزش : تنظیم دقیق هدف
آموزش : انجام فعالیت Benchmark
آموزش : بازنگری در کل فرآیند